Candidature chez Canadian Tire

Emplois dans les garages et les ateliers de réparation d’automobiles au Canada

Offres d’emploi communes

Associé au service clientèle

Le poste d’associé au service clientèle, qui est une opportunité de premier échelon, consiste à effectuer des ventes et à répondre à des questions sur les produits, les services et les politiques. Les associés du service clientèle travaillent généralement derrière de grands bureaux de service et restent debout pendant de longues périodes. L’employé moyen du service clientèle travaille à temps partiel. Il existe également des horaires à temps plein pour les postes d’associé au service clientèle dans de nombreux garages automobiles. Le poste est généralement rémunéré au salaire minimum au départ et jusqu’à 13,00 $ ou 15,00 $ de l’heure avec de l’expérience.

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Installateur

Poste très technique, les installateurs réparent, entretiennent et installent des pièces automobiles sur les véhicules des clients. Pour obtenir un emploi, les candidats doivent faire preuve d’une connaissance approfondie des produits lors des entrevues d’embauche. Le poste offre généralement un emploi à temps plein. Le salaire de départ des installateurs est d’environ 30 000 dollars par an. Le salaire annuel augmente jusqu’à environ 37 000 $ avec l’expérience.

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Mécanicien

Les chaînes de garages automobiles doivent engager des mécaniciens pour effectuer des travaux mécaniques et des travaux manuels sur les véhicules des clients. Tout comme pour les installateurs, les ateliers de réparation doivent recruter des mécaniciens ayant une connaissance pratique des véhicules et des pièces automobiles. La plupart des centres de réparation canadiens procèdent également à la sélection de candidats fiables. Les personnes ayant une expérience dans l’industrie automobile sont souvent sélectionnées en priorité par rapport aux autres candidats. La plupart des mécaniciens commencent avec un salaire annuel de 37 000 $, selon leur expérience.

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Technicien certifié

Les personnes intéressées par le métier de technicien automobile doivent posséder des certifications ASE dans le cadre de programmes de formation accrédités. Les techniciens ASE diagnostiquent, expliquent, réparent et entretiennent toutes les marques et tous les modèles de véhicules. Les techniciens travaillent avec des équipements de réparation automobile de pointe pour entretenir correctement les véhicules des clients. Les salaires des mécaniciens certifiés ASE varient entre 38 000 et 50 000 dollars par an selon l’expérience.

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Associé aux ventes

Un poste de service à la clientèle, les associés aux ventes d’automobiles expliquent les produits et aident les clients à faire leurs choix. Les associés aux ventes doivent posséder des connaissances de base dans le domaine de l’automobile pour pouvoir être embauchés. Les tâches supplémentaires des associés aux ventes consistent à appeler les clients, à garder les magasins propres et organisés, à maintenir les stocks, à expliquer les politiques, les pratiques et les procédures du centre ainsi qu’à assurer la satisfaction des clients. Les associés aux ventes de la plupart des entreprises sont souvent payés à l’heure, entre 12 et 17 $.

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Estimateur

Autre opportunité idéale pour les professionnels expérimentés dans l’automobile, le poste d’estimateur implique des activités liées au service à la clientèle, aux ventes et à l’évaluation. Ses principales responsabilités consistent à accueillir les clients, à évaluer les dommages et les réparations nécessaires, et à vendre des pièces et des services. Les personnes charismatiques, engageantes et motivées représentent généralement les meilleurs candidats pour les postes d’estimateur. Le poste se caractérise par des heures à plein temps ou 40 heures par semaine. D’excellentes aptitudes à la communication, quatre à six ans d’expérience pertinente et des diplômes d’études secondaires s’avèrent, dans la plupart des cas, nécessaires pour l’emploi. Les estimateurs gagnent souvent des salaires annuels supérieurs à 55 000 $.

Direction

En plus des emplois de mécanicien et d’installateur, les personnes à la recherche d’une carrière peuvent s’intéresser aux postes de directeur de bureau. Souvent, dans les grandes chaînes, comme AAMCO, les mécaniciens et les installateurs titulaires sont promus à des postes de directeurs de bureau. L’expérience dans l’industrie automobile joue un rôle crucial dans la plupart des centres de réparation pour les postes de direction. Parmi les autres caractéristiques recherchées, on peut citer les candidats ayant de solides compétences en matière de leadership et d’organisation et une connaissance approfondie des produits. Parmi les tâches à accomplir, on peut citer la commande des stocks, la gestion des travailleurs, l’établissement des horaires, l’embauche d’associés de premier niveau et d’employés à temps plein, et la satisfaction des clients. Les directeurs de bureau peuvent gagner des salaires allant de 50 000 à 65 000 $ par an.

Un employé de Canadian Tire parle de son travail